Lecciones para los emprendimientos sociales.
A partir lo que hemos venido examinando, ¿qué lecciones pueden
deducirse de la elección de mecanismos de financiamiento dependiente o
diversificado? ¿Cuáles son las implicaciones de emplear diferentes mecanismos?
Se considerará en primer lugar el caso de las empresas.
Lecciones para las
empresas
• La selección de una causa social y la forma en que esta se
integra a la estrategia de la empresa tiene implicaciones importantes en términos
del mecanismo de financiamiento que será posible construir.
• Si existe un interés particular en obtener beneficios del
emprendimiento social, este debe alinearse con la veta principal del negocio.
• Cuando la compañía desea consolidar una ventaja
competitiva a través del emprendimiento social, puede resultar apropiado
favorecer mecanismos de financiamiento dependientes. Esta elección, sin
embargo, puede conllevar costos en cuanto a la menor creación de valor social
por parte de la empresa. Una alternativa para minimizarlos es recurrir a un
esquema de diversificación que involucre a actores interesados en la misma
causa social, que no busquen desarrollar una ventaja competitiva. De no ser
así, puede limitarse la creación de valor social pues se descarta la creación
de sinergias con terceros, restringiendo así la ampliación de la cobertura y
haciendo al emprendimiento social más vulnerable en situaciones de crisis.
• La práctica de enlazar un mecanismo dependiente a un
indicador de desempeño facilita la institucionalización en la empresa. Sin embargo,
en emprendimientos no alineados puede causar un problema, pues mientras se
aseguran recursos se corre el riesgo de una disminución (o un incremento fuera de
control) en los montos canalizados.
• La diversificación parece ser aún una práctica poco
recurrente en el sector privado iberoamericano, por lo que existe un terreno
fértil para las empresas interesadas en convertirse en pioneras dentro de su
industria y en general.
• Para complementar los recursos disponibles, resulta
efectivo recurrir a mecanismos mixtos o diferenciados por emprendimientos
sociales, en aspectos tales como ampliación de cobertura, enfoque o
intervención en temas distintos.
• Una diversificación amplia brinda una serie de beneficios,
entre los que se encuentran: menor inversión propia, lo cual puede contribuir a
la eventual sostenibilidad del emprendimiento social; sensibilización y
participación corresponsable a través de la amplia movilización de diversos actores,
lo cual ofrece beneficios no sólo desde el punto de vista económico sino
también en relación con el fortalecimiento institucional del emprendimiento social;
y ejercicios de rendición de cuentas más amplios, lo cual promueve la transparencia
y retroalimentación continua.
• Una alternativa a la diversificación es la
descentralización a través de la participación de distintas entidades
relacionadas con el negocio, tales como concesionarios, subsidiarias, empresas
asociadas o unidades de negocios.
Lecciones para las
OSC
En las OSC no existen ventajas específicas derivadas de la
dependencia financiera. Más bien esta incrementa el riesgo y amenaza la
permanencia del emprendimiento social en el largo plazo.
Buscar la reducción de la dependencia a través de mecanismos
ajenos al mercado, tales como donativos de fundaciones, puede resultar
beneficioso debido al apoyo y la transferencia de conocimiento. Sin embargo,
eventualmente dichos mecanismos presentan ciertas limitaciones.
Por una parte
los donativos de entidades extranjeras suelen estar destinados a líneas
programáticas específicas y, por tanto, se corre el riesgo de sesgar la selección
de actividades en función de las preferencias de los donantes.
Por otro lado,
las agencias suelen exigir una rendición de cuentas elaborada y heterogénea, lo
que representa un considerable costo de oportunidad en términos de los recursos
administrativos invertidos.
La generación de recursos a través del mercado tiene mayores
probabilidades de ser exitosa cuando se construye sobre las competencias
centrales aprovechando el conocimiento y experiencia acumulados.
De esta forma
se abre la posibilidad de generar excedentes para atender a los grupos de población
con menor capacidad de pago, recursos para sostener a los programas no
rentables, constituir un fondo de contingencias e invertir.
Sin embargo, un riesgo potencial y común tanto en la
diversificación financiera a través del mercado como en la que se desarrolla
fuera de este, puede ser la desviación de la misión. Por un lado, el enfoque
hacia la rentabilidad y satisfacción al cliente puede convertirse en una
distracción para enfocarse enteramente a la causa social, y aunque a largo
plazo la sostenibilidad financiera faculta a la organización para un mejor
cumplimiento de su misión, en el corto plazo puede enfrentarla al riesgo de
desviarse de sus prioridades.
La madurez y el desarrollo institucional resultan
prioritarios para consolidar iniciativas de diversificación pues facultan a la
organización para la gestión conjunta de la misión y las actividades de
generación de recursos
Lecciones
intersectoriales
• Al examinar las oportunidades para diversificar un
mecanismo de financiamiento, es necesario pensar de manera integral su estructura,
tanto en términos de mecanismos como de fuentes.
• El alineamiento del emprendimiento social con la
estrategia organizacional facilita el equilibrio entre la generación de valor
económico y social, tanto en el sector privado como en el público.
• Todo mecanismo de financiamiento debería estar
complementado con políticas y procedimientos claros y ágiles para la gestión de
los fondos; de no ser así, se obstaculiza la aplicación de los recursos y por
ende los beneficios para la sociedad y la empresa.
Información con ejemplos y más en el libro: Gestión efectiva de emprendimientos sociales
Jogly Sú
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